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Besoin d’aide ? Voici comment nous contacter 👇

  • đź’¬ Problème technique : envoie une capture d’écran et une courte description du bug via la page Support.

  • đź’ł Problème de paiement ou d’installation : Ă©cris-nous Ă  [ton email de support] avec ta preuve d’achat.

  • 🔑 Compte ou progression perdue : indique ton nom de joueur et la plateforme utilisĂ©e.

  • đź’ˇ Suggestions ou retour : on adore vos idĂ©es ! Partage-les depuis la section Contact.

Déclaration de confidentialité

1. Collecte des données

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour le bon fonctionnement du jeu et du site (par exemple : adresse e-mail pour le support, identifiant de joueur, ou données de paiement sécurisées via nos partenaires).

2. Utilisation des données

Vos données servent uniquement à :

Gérer votre compte ou votre achat ;

Améliorer le jeu et corriger les bugs ;

Vous contacter en cas de problème technique.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf si la loi l’exige ou pour les paiements sécurisés (ex. Steam, PayPal, Stripe).

4. Sécurité

Vos informations sont protégées par des mesures de sécurité conformes aux normes en vigueur.

5. Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, modifier ou supprimer vos données à tout moment en nous contactant via la page Support.

Conditions d'utilisation

1. Achat et accès – Le jeu doit être acheté avant installation. Une fois payé, vous obtenez un lien de téléchargement.

2. Utilisation – Le jeu est réservé à un usage personnel. Il est interdit de le copier, modifier ou revendre.

3. Mises à jour – Le contenu peut être modifié ou mis à jour à tout moment sans préavis.

4. Responsabilité – Nous ne sommes pas responsables des pertes de données, bugs ou problèmes techniques.

5. Support – Pour toute question ou problème, contactez-nous via la page Support du site.

L'équipe Nebulix a votre service !

Notre mission : vous accompagner a chaque etape de votre experience.

Une question, un soucis technique, ou un besoin d’assistance ? nous somme la pour vous aider.

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